Condiciones de uso
1. Generales
Las presentes condiciones se aplican a los procesos de compra realizados en el territorio español, incluyendo Baleares y Canarias, a través de la tienda online de Editorial Adeshoras, con CIF 52124983Z (Susana Noeda Martín).
2. Precios.
Los precios publicados en Editorial Adeshoras son en euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido.
3. Forma de pago.
Al formular el pedido, el cliente debe abonar el importe de las compras que realice en www.adeshoras.com a través del servicio PAYPAL, servicio al que podrá acceder en el proceso de compra. En el caso de que desee utilizar otra forma de pago, deberá interrumpir el proceso de compra y ponerse en contacto con la editorial Adeshoras escribiendo un email a ventas@adeshoras.com.
4. Método de envío.
Por defecto, los libros se enviarán a través del servicio estatal de Correos. El envío será gratuito para el cliente y el plazo de envío será de 3 a 8 días hábiles. En el caso de que el cliente no reciba el pedido cumplido ese plazo de 8 días hábiles (a contar desde el día siguiente de la confirmación del pedido), rogamos se ponga en contacto con Editorial Adeshoras a través de la dirección de correo electrónico ventas@adeshoras.com.
No obstante, la demora en el envío no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
En el caso de que desee que se le envíe por mensajería, deberá anular el pedido y ponerse en contacto con la editorial Adeshoras escribiendo un email a ventas@adeshoras.com, donde se le informará del coste y los plazos de envío.
5. Reclamaciones y devoluciones.
En el caso de que el libro llegue a su destinatario deteriorado o de que el libro no sea el solicitado en el pedido, Editorial Adeshoras enviará al cliente de nuevo la mercancía corriendo con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no satisface al cliente, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución. El plazo para hacer reclamaciones y devoluciones es de 7 días desde la recepción del pedido y se formularán a través del email ventas@adeshoras.com.
6. Anulación de pedido.
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.
Política de privacidad
Tratamiento de datos y cesión a terceros.
En nombre de Susana Noeda Martín (Editorial Adeshoras) tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarle el servicio solicitado y realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Susana Noeda Martín (Editorial Adeshoras) estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
Susana Noeda Martín (Editorial Adeshoras). NIF: 52124983Z. Dirección: C/ Malteros, nº1, 3, 3ºB. 28350 Ciempozuelos. Madrid. España. Correo electrónico: ventas@adeshoras.com
